Pentru toata gama de produse vandute si livrate de catre INGCOMAG beneficiezi de certificate de garantie conform legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor.
In conformitate cu OG21/1992 vanzatorul este obligat sa-i furnizeze consumatorului: certificat de garantie (doar pentru produsele de folosinta indelungata), manual de instructiuni/utilizare/instalare.
Garantia acopera defecte de fabricare si nu acopera defectiuni provocate de utilizari incorecte sau folosirea produselor intr-un alt scop decat cel pentru care a fost construit. Nu se acorda garantie pentru uzuri excesive sau pentru piesele care sunt considerate consumabile.
Garantia nu acopera:
- defecte cauzate de o exploatare , intretinere si depozitare incorecta, modificari neautorizate asupra echipamentului;
- pagube materiale si leziuni corporale rezultate in urma exploatarii necorespunzatoare a echipamentului;
- deteriorari cauzate de lichide, patrunderea excesiva de praf, distrugere intentionata, utilizare inadecvata (pentru scopuri in care produsele nu sunt proiectate).
Termenul de garantie al produselor este 12 luni.
APASA AICI PENTRU FORMULAR GARANTIE